法律问答

在拼多多购买的商品申请退货退款，商家根据地址同意发送地址，但他说错货丢失，打电话给收货人说货物收到退款，拼多多说及时退货，取消退货退款

消费者维权

2022-06-06 09:03:49

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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