法律问答

商家给我买东西不好，要我签收，我不想再退，还要我运费

消费者维权

2022-06-07 12:38:01

消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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