法律问答

由于质量问题，平板电脑不能两次换货，因为换货延误了退货时间，如何解决

消费者维权

2022-06-18 20:42:44

你好，建议申请客服介入
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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