法律问答
当我在网上购买手机时,快递员没有征得我的同意就没有扫描和签名。几分钟后,我检查了货物,发现是假的。然后我找回了快递员,并把它还给了商人,但商人拒绝了,快递公司也不负责。我应该向谁索赔?
消费者维权
2022-06-20 15:15:54
律师解答共有1条
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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