法律问答

我在淘宝上买了一条裙子。但是别再扯了。衣服不合身。我想退货，但卖家不退。说他剪掉了标签。剪掉标签后不退款吗？

消费者维权

2022-07-04 08:52:08

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我买了一件衣服，穿了几小时，吊牌是店员摘的，现在不喜欢了可以

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

彭大成律师

广东经国律师事务所

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法律分析： 1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的

网买衣服，店家说衣服吊牌减了不能退，可是我的衣服吊牌完好无损

你好，和商家协商解决

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一般不能退了，要不影响二次销售的情况下可以退。可以向店家询问能否退款。根据淘宝七天无理由退换货要求

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你好，建议向抖音平台举报

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