法律问答

我在拼多多果园种的树换了一盒0元的面包。我拿了快递，发现面包里有一只独立的小袋子里的大苍蝇。我要求退货退款，这是他卖的价格12.9，他们不退，我该怎么办

消费者维权

2022-07-04 21:04:09

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我家孩子吃的奶粉里面出现虫子，还有7罐没有开封。我要求一赔二

根据我国法律规定奶粉中有出现虫子，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；

彭大成律师

广东经国律师事务所

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