法律问答
你好,实体店给妈妈买的衣服,当时妈妈没去,店员推荐m码,我想买l码,店员说肯定能穿,因为没有l代码,所以就拿了m是的,但是当我回家的时候,我妈妈穿着小衣服,想回去换货。店员说没有大一码的,想退,店员不退。她店里的商品减少了商标。我该怎么办?店员说只能换其他款式,我不喜欢
消费者维权
2022-07-05 18:25:50
律师解答共有3条
你好,协商不成建议向当地消协反映
可以和商家协商换货
建议到消费者协会投诉
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