我在XX和XX买了一部手机，两天内都不想用。我想退货，但XX和XX不支持。我去了售后服务处，说手机没有问题，我无缘无故七天不能退货。我只是不想要。在线可以是没有理由的，为什么不离线呢？这对消费者不公平
消费者维权
2022-07-09 17:23:00
律师解答共有3条
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你可起诉要求赔偿，鉴定
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可以投诉，12315
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
