法律问答
你好我在淘宝网上购物。然后我退货了。卖家收到后不会给我退款。我不小心收到了货物。卖方对售后服务申请不予理睬。我该怎么办
消费者维权
2022-07-12 08:26:58
律师解答共有3条
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
如果你是网络平台申请官方介入就可以，如果是实际交易，搜集相关材料起诉对方
可以先找平台客服投诉
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