法律问答

我做物质回收，买的商品掺假，对方不退货，报警有用吗？

消费者维权

2022-12-05 21:34:38

以双方的合同条款约定解决纠纷
你好，建议在二手网站投诉，或者拨打消费者热线投诉吧
你好，可以消协投诉
在买到假货，报警不一定有用，除非是涉嫌诈骗，警方才会受理。不过，在受到侵害情况下，也是可以寻求警方帮助，在能联系上对方的情况下，通过公安机关协调处理，协商不成的，可以根据《消费者权益保护法》第三十九条规定的方式处理。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。
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