手机是分期付款的，有点问题我找商家要求退款。他们说手机不能退，让我换一个，如果我不能接受价格。
消费者维权
2022-07-13 20:05:38
律师解答共有3条
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具体可以与销售商协议解决
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建议协商解决，协商不成可以向消协投诉
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
