我看到他们的朋友圈特卖AJ，当时我买了四双。结果都是假的，尤其是假的。我问商人这是不是真的。她告诉我，你可以直接下订单，而不用担心质量问题。我会买的。现在我要她退款。她不会退还给我的。她还向我展示了她的朋友圈送的特殊鞋子。她不还。我真的没看到她每天寄这么多东西。现在我不知道该怎么办了
消费者维权
2022-07-18 11:57:02
律师解答共有1条
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买到假的商品，可以通过下列途径维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
