法律问答

对方说是移动公司，卖了一部手机，说得很好。货到付款后，检查是山寨机水货，打电话准备退货也被黑了。如何挽回损失？

消费者维权

2022-12-04 23:39:02

通过网络平台维权
你好，可以起诉解决
可以申请客服介入处理
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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