法律问答

我在多多上买了一部手机，用了一晚上手机发烧。买家同意退款，但拼多说我运的东西有点晚了，然后就联系不上了

消费者维权

2022-07-28 11:31:21

可以通过诉讼解决问题
你好，这个情况可以报警处理的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，协商不成的，可以报警处理

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您好，建议协商解决。协商不成可以向消协投诉

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