法律问答
你好，我在淘宝上买了一台电视，在保修期内，找不到商家怎么办
消费者维权
2022-12-03 17:28:56
律师解答共有4条
您好，协商不成，诉讼解决
建议找客服协商。可以投诉
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
网购保修主要是按照约定进行保修，具体如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，所以在七日内有问题直接退货就行了无需保修。超过七日的，一般是将网购商品邮递给卖家保修或将网购商品携带至指定的线下维修地点维修。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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