法律问答

我从淘宝网买了一部苹果手机，但卖家说是正品，但货到后，就不是原来的苹果手机了，它和安卓很像。这部手机是货到付款的。现在我不知道如何退货和退款

消费者维权

2022-08-12 09:30:20

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

淘宝可以货到付款吗

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

我刚在淘宝买了台苹果手机，回来后发现不是新机可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办

人身损害赔偿 330

我在手机店买了5388个苹果手机，结果发现了二手手机。是诈骗

具体可以与销售商协议解决

我买了苹果手机，发现不是国行，换了很多东西，他不给我退货。

协商不成可以起诉解决的

买了一部苹果手机，发现用了一个月。可以去商家退货吗？

您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2085

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1545

离职后不退款，合法吗？

可以申请劳动仲裁

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1105

如何维权，被套路消费和强制捆绑消费

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1015

我想商量一下，外卖商家因为自己的原因拒绝退款

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 845

孩子们能玩第五人格游戏并错误地充电以获得退款吗？

可以向客服反映，要求退还

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 780

水果店买坏水果该怎么赔偿，赔偿该怎么算？

双方可以协商解决

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

呼伦贝尔律师呼伦贝尔找律师呼伦贝尔律师呼伦贝尔损害赔偿律师

呼伦贝尔律师阿荣旗律师陈巴尔虎旗律师额尔古纳市律师鄂伦春律师鄂温克族律师根河市律师满洲里市律师莫力达瓦律师新巴尔虎右旗律师新巴尔虎左旗律师牙克石市律师扎兰屯市律师海拉尔区律师

呼伦贝尔房产纠纷律师呼伦贝尔公司法律师呼伦贝尔合同纠纷律师呼伦贝尔婚姻家庭律师呼伦贝尔交通事故律师呼伦贝尔劳动纠纷律师呼伦贝尔刑事辩护律师呼伦贝尔债务债权律师