法律问答
买的东西质量有问题,去找商家退换,商家不退换
消费者维权
2022-08-24 07:04:54
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
建议向12315投诉,要求退货
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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