法律问答

您好，我是开淘宝网店的，有个客户买了产品说要退货，我同意了，现在收到货了却是个空盒子，现在联系他他不接电话，马上就到时间了，系统会把钱自动打给他，请问怎么办？他算诈骗么？能起诉么？

网络侵权

2022-08-28 07:46:51

如果该网店确实存在欺诈行为，先涨价再打折，来欺诈消费者购买商品，根据消费者权益保护法的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者服务的费用的三倍
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王丽玉律师

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