法律问答
一个月后,三星手机出现故障。我能退吗?
消费者维权
2022-11-26 06:59:36
律师解答共有4条
您好,很高兴为您解答。建议双方协商解决
您好:找买家协商解决
你好,建议协商解决,无法协商收集好
证据
,可以向消协部门投诉维权
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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