我买了一双鞋。我一付了钱，就发现鞋子有问题，所以我迅速要求商店给我换鞋。后来，他们同意换鞋，但他们推迟了两三天才给我，这让我非常高兴。此外，退回的鞋子存在质量问题。我想退货，但他们没有退货。我能做什么？
消费者维权
2022-09-02 11:05:46
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
