法律问答

你好，网上商店买了手机，一个月后偶尔没有信号，申请售后退款，商家拒绝了，怎么办？...

消费者维权

2022-09-24 22:42:57

可以向客服反映情况
建议向消费者协会投诉要求解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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