法律问答
我买了一套衣服,他们没有送货,所以我要求退款,但他们没有退货。我忘了很久了。但一个月后,我坐上了快车,记起来了,所以我联系了卖家。但卖家表示退款成功。我查看了支付宝,但没有退款记录。卖家发给我的支付宝账户不是我的账户。这不是卖方的责任吗?卖家态度很差。他还说我在撒谎。他说他回来后不会理会别人。
消费者维权
2022-10-09 18:38:10
律师解答共有2条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
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