法律问答
今天,我买了一包暖和的宝贝。当我回去打开它时,我发现它没用了。我回去要求退货。商店说我打开包装后不会退货。我可以退货并退款吗?
消费者维权
2022-10-22 19:47:03
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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