法律问答
我在我在QQ在某个页面下单付款是不合适的。对方说只能换货,不能退款。换一两次还是不合适。现在商家忽略了,不发货也不退款,玩失踪了。我该怎么办?
消费者维权
2022-10-23 11:02:01
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
你好,建议与卖家协商处理
你好,建议和对方协商解决问题
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