法律问答
我商品购买到假货，为化妆品，但卖家告诉我支持专柜验货，但他的确是假冒伪劣，去专去专柜验货需要钱，而且不是旗舰店购买而且不是旗舰店购买或者是你而且不是旗舰店购买或者是专柜购买专柜不给提供而且不是旗舰店购买或者是专柜购买，专柜不给提供书面真假证明。
消费者维权
2022-11-28 19:32:09
律师解答共有3条
消费者买到假货，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
买到假货，消费者可以通过下列途径维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
消费者买到假货的，维权方法如下：先选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
335
假冒伪劣商品问题，就是我只假买假，法律是支持的么？
买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站
人咨询过
继续咨询
化妆品店的用工合同
劳动合同
324
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
假冒伪劣产品的赔偿标准是怎样的
产品质量法赔偿
假冒伪劣产品赔偿标准是什么?
民法典
2285
网上被骗买了几个假的名牌包包，对方坚决声称自己在专柜购买，但
遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权： 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费
人咨询过
继续咨询
化妆品网互换广告合同书
合同范本
324
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
购买了假冒商品怎么办?
民法典
205
卖含有不合格成分、没有正规手续的化妆品，属于假货，但卖家声称
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三
人咨询过
继续咨询
化妆品网互换广告合同
合同范本
324
代购买到假货，但商家坚持说不是假的，怎么办
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2965
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
淘宝卖家没钱不退款，要等90天。也许还不能退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1515
未成年人退款申请如何取消？
未成年充值退款流程如下：可以直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款，协商不成可以直接起诉。八周岁以上的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1370
我在微信上分期购买了一部手机，也没有退款
你好，这个情况可以报警处理的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
我想我买了二张ktv的消费券，可是每次打电话去预约包厢，一听
可以。首先尝试与KTV协商，要求合理解释和安排包厢；若无回应，可联系当地消费者协会介入调解；若问题仍
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
怎样投诉？打12315
目前遇到什么情况？有什么诉求
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
深圳律师
深圳找律师
深圳损害赔偿律师
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
深圳房产纠纷律师
深圳公司法律师
深圳合同纠纷律师
深圳婚姻家庭律师
深圳交通事故律师
深圳劳动纠纷律师
深圳刑事辩护律师
深圳债务债权律师
