法律问答
电商卖假货支持七天无理由退货,我想让他赔偿
消费者维权
2022-12-17 09:16:16
律师解答共有3条
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
买到假货可以要求“退一赔三,五百兜底”赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
网店销售假货,消费者可以索要赔偿。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
假货退款不退货合法吗
消费者维权
1513
我想申请退货 但他不支持七天无理由退货
你好,建议协商处理
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议
6040
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
758
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
合同解除退款违约金能得到支持吗
民法典
562
商家不退货,七天无理由退货,还欺骗消费者
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
厂家七天无理由退货退款,我问他就不说话了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
我买个手机1400结果假的,商家说的7天无理由退货,我要退货
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3295
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2355
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1705
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1545
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1275
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1235
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
重庆律师
重庆找律师
重庆损害赔偿律师
渝中区律师
大渡口区律师
江北区律师
沙坪坝区律师
九龙坡区律师
南岸区律师
北碚区律师
万盛开发区律师
双桥开发区律师
渝北区律师
巴南区律师
万州区律师
涪陵区律师
黔江区律师
长寿区律师
永川区律师
南川区律师
荣昌区律师
合川区律师
綦江区律师
潼南区律师
铜梁区律师
大足区律师
江津区律师
璧山区律师
梁平区律师
城口县律师
丰都县律师
垫江县律师
武隆区律师
忠县律师
开州区律师
云阳县律师
奉节县律师
巫山县律师
巫溪县律师
石柱律师
秀山县律师
酉阳律师
彭水律师
重庆房产纠纷律师
重庆公司法律师
重庆合同纠纷律师
重庆婚姻家庭律师
重庆交通事故律师
重庆劳动纠纷律师
重庆刑事辩护律师
重庆债务债权律师