我的手机坏了，拿去修理花了几百块钱，但过了几天又坏了，还是原来的问题，可以要求退款吗？
消费者维权
2023-11-24 14:22:06
律师解答共有3条
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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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可以。手机在保修期内修理了几次但是还不能正常使用的话，消费者是可以主张退货的。但是根据相关法律的规定，可能在退货的时候商家会要求消费者支付手机的修理费和折旧费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 -
【法律分析】
把别人手机摔坏了能修理按照修理价格赔偿，不能修理按照手机的本身价格赔偿。确实构成了民事侵权，因为确实存在过错，产生了损害后果，而且损害行为与损害后果之间有因果联系，民事侵权构成要件齐备，因此应当给予赔偿。可以先把手机送去修理，赔付修理费就行。实在是修理不好，对方的手机又是旧手机，可以适当折旧来赔偿，具体赔偿数额可以双方当事人就行协商。如果对方存在过错，应当减轻赔偿责任，对方如果提出是新手机，让对方拿出购买手机的发票或者收据，确定日期，如果真是新买的，就按照手机的价格赔偿来赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第二百三十八条 侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
