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消费者的知情权指的是什么?
消费者维权
2024-05-30 08:14:04
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律师解答共有3条
消费者的知情权是指消费者有权知悉购买、使用的商品或接受服务的真实情况,包括商品基本情况、技术状况、价格及售后服务等。依据《消费者权益保护法》第八条,这是消费者的基本权利,保障其做出明智的消费选择。
损害赔偿律师团队
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2024.05.30 08:11:58 解答
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消费者知情权受侵害时,常见处理方式包括与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门举报或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况,如侵权严重程度、证据充分性及个人意愿等。
找法网咨询顾问
2024.05.30 08:12:09 解答
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消费者知情权是基本消费权利。具体操作包括:1.要求经营者提供详细信息;2.查阅商品标签、说明书;3.在网购时,仔细阅读商品详情和买家评价;4.遇侵权,可向消协投诉或法律途径维权。
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2024.05.30 08:14:04 解答
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