法律问答
消费者的知情权指的是什么
消费者维权
2024-06-04 06:03:59
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律师解答共有3条
消费者的知情权是指消费者有权知悉购买、使用的商品或接受服务的真实情况。包括商品基本情况、技术状况、价格及售后服务等。依据《消费者权益保护法》第八条,保护消费者知情权是法律规定的重要权益。
损害赔偿律师团队
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2024.06.04 06:02:28 解答
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消费者知情权受侵害时,可要求经营者提供详细信息,或向消协投诉。选择处理方式时应考虑情况紧急程度、证据充分性及个人维权能力等因素,选择最有利于保护自身权益的方式。
找法网咨询顾问
2024.06.04 06:02:34 解答
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消费者知情权是基本权利。具体操作:1.要求经营者提供商品详细信息;2.核对商品信息与宣传是否一致;3.遇问题及时向消协或有关部门投诉;4.保留相关证据,以便维权。
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2024.06.04 06:03:59 解答
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