你好，我从微信上的酒店订了两个房间，然后因为暂时有事，住不下去。现在我想退款，酒店不退款，不管怎样，我一直在逃避责任。我该怎么办？
消费者维权
2024-07-05 10:34:07
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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建议报警，并保存证据
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你好，建议协商处理，如果协商不成可以向有关主管部门投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
