消费税咨询
您好，我收到了与描述不同的货物。我申请退换货，但卖家拒绝了。我该怎么办
消费者维权
2022-12-09 14:25:51
律师解答共有4条
与经营者协商解决；
你好，建议向消费者协会投诉
可以起诉维权索赔
消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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