在淘宝网买的新鲜水果坏掉了,物流公司要我看了后将快递拿回企业,可是也没有照相,如今我与商家联络,商家不理睬,说要我找物流公司索赔
消费者维权
2021-09-15 09:13:58
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快递寄水果坏了应该找快递公司赔偿。寄货方所寄货物是鲜活的货物,快递公司没有及时送达导致货物坏烂,快递公司理应承担相应责任
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快递寄水果坏了由谁来赔偿,要根据不同情况来定,具体如下:如果快递公司有保证在几天之内送达目的地,而快递公司没按期完成,快递公司有责任赔偿;如果没有明文规定,口头说的,那么就无据可查,这个快递公司就没赔偿的法律责任了
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。