法律问答

淘宝在买了一部手机后，买了一些不合身的衣服，然后退回。卖家说收到衣服时，她正在申请退款，但现在她无法申请退款和售后服务。如果由于时间限制，她无法进行售后服务，我该怎么办？

消费者维权

2022-03-26 08:14:12

可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
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网购买家恶意退货店家该怎么办

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我在x平台卖手机，买家买了手机3500元后申请退货退款，退款

你好，你可以通过淘宝投诉平台处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，可以打淘宝客服，如果不能解决，就需要诉讼

彭大成律师

广东经国律师事务所

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