我在网上买的。卖方称其为一流的能效。结果，我发现它在家里的能效是三等的。此外，还有严重的质量问题。由于内部膨胀和突出，机器面板严重变形。我去找淘宝服务生，让我们协商解决。结果，与卖方的谈判失败，退货线路不得不贬值？我已经用了五个月了。在这种情况下我该怎么办？请让律师在百忙之中回答。非常感谢。
消费者维权
2022-06-10 11:03:53
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
