你好，我想问一下，我开了一家服装店，我店里有一件衣服卖了23天，顾客拿回来说褪色洗了，标签也剪了，我们不同意退换，然后向工商局投诉怎么办
消费者维权
2022-07-08 23:42:03
律师解答共有3条
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由消费者协会处理吧
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这是可以直接起诉解决的
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
