法律问答
快递一直没收到,要求退款,商家说货到他那才退款,合理吗?
消费者维权
2022-08-10 10:23:49
律师解答共有3条
你好! 可以投诉
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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