法律问答
客户表示对两年前买的东西不满意,然后我们给了他退款。现在有一项新的法律可以赔偿10倍。我想问问这个说法是否成立吗?退款的法律解释是什么
消费者维权
2022-08-16 07:49:55
律师解答共有2条
具体问市场监管局 未提供服务的 需要退的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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