法律问答

你好，我在美容院申请了一张1000元的美容卡。花了400元后，这家美容院关闭并退出了。我要求退还剩下的600元。那家美容院说她是和朋友合伙开的。现在她辞职了。她只负责退还300元！或者让我去他哥哥的店里把剩下的600块吃完。如果我想退款，我该怎么办？

消费者维权

2022-08-31 14:12:53

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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陈平凡律师

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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