法律问答

你好，五天前，我在淘宝上买了一台电脑。现在电脑卡住了。我想退款。卖方向我收取150元的折旧费和来回运费

消费者维权

2022-09-28 18:18:10

向消费者协会投诉
你好，可以协商好解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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