法律问答

快递到付付款后回去拆包装发现是假的卖家现在不回复我了

消费者维权

2022-12-10 10:54:54

您好，严重的可以报警
你可以把相关情况投诉有关主管部门
可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决
货到付款收到假货的可以直接拒收商品，申请退款。卖家不同意退款的，可以收集征集申请售后。如果造成了损失，可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的，可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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