北京怡和兴业**限公司与郑**物业服务合同纠纷一审民事判决书

审理经过

原告北京怡和兴业**限公司（以下简称怡和兴**司）与被告郑**物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员刘**任审判，公开开庭进行了审理。原告怡和兴**司的委托代理人白*，被告郑**及其委托代理人王**到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。

原告诉称

原告怡和兴**司诉称：原告系北京市昌平区的物业管理服务企业，被告系房屋的业主。原告为该小区提供物业管理服务，双方形成了物业服务合同关系。截止到2013年12月31日，被告拖欠物业费4851.35元，经原告多次催要未果。另根据约定，因被告迟延交纳物业管理费，被告应当承担相应的滞纳金。原告认为，被告系原告服务区域范围内的业主，接受了原告提供的物业服务，应当支付相应的对价。现原告起诉至法院，要求：1、判令被告支付物业管理费4851.35元、滞纳金743.7元；2、诉讼费由被告承担。

被告辩称

被告郑**辩称：春节期间半夜有人在小区内放鞭炮，影响我孩子高考，物业没有管理；我的车辆在小区内停车场被划，小区内没有监控。

本院查明

经审理查明：北京鸿**发有限公司（甲方）与怡**公司（乙方）签订《前期物业服务合同》，合同约定，甲方将小区委托乙方实施物业管理；物业服务费的价格为住宅按建筑面积每月每平方米0.60元；业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的千分之三；乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。合同签订后，原告在小区进行物业管理服务至今。涉案房屋位于小区。经本院核实，被告郑**认可其是该房屋的业主，房屋面积为134.76平方米。被告未交纳2009年1月1日至2013年12月31日的物业服务费4851.35元。

上述事实，有当事人的陈述及提交的《前期物业服务合同》、资质证书等，被告郑**提交的视频材料等证据材料在案佐证。

本院认为

本院认为：原告与北京鸿**发有限公司签订的《前期物业服务合同》未违反法律、行政法规的强制性规定，协议合法有效，对全体业主具有约束力。现原告提供了物业服务，被告亦享受了相应的物业服务，被告应按照收费标准向原告交纳原告提供物业服务期间的物业费，被告拖延给付物业费的行为侵害了原告的合法权益。被告郑**提出合同期满后，该物业服务合同已经终止，原告无权主张物业费的辩解意见，本院认为，合同到期之后，原告仍继续为该小区提供物业服务，应视为合同自动延续，被告在享受了原告提供的物业服务之后，应当按照收费标准向原告交纳原告提供物业服务期间的费用，故对被告的该项辩解意见本院不予采信。被告郑**辩称怡和兴**司未尽到物业管理义务，但没有提供充分证据证明怡和兴**司履行合同存在重大违约行为，导致业主丧失了根本上的合同利益，故对于被告拒绝交纳物业费的辩解意见，本院不予采信。

另指出，物业公司在小区内提供物业服务，其经费来源主要是业主所交纳的物业服务费。如物业公司在对小区进行服务的过程中出现瑕疵后，该小区的业主即采取拒绝交纳物业服务费的方式，势必会导致物业公司经营资金的减少，从而导致物业服务水平与质量的下降，如此恶性循环，不利于小区乃至整个社会的发展，同时也侵害了已交纳物业费的业主的合法权益。当该小区的业主发现物业公司在服务过程中出现瑕疵时，其应当主动的向物业公司反映，并提出合理化建议。物业公司亦应就存在的问题予以认真改正，努力提高服务水平。同时业主亦可通过合法途径向物业公司主张权利。现原告起诉，要求被告给付物业费的诉讼请求，理由正当，本院对其合理部分予以支持。原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：

裁判结果

一、被告郑**给付原告北京怡和兴业**限公司二○○九年一月一日至二○一三年十二月三十一日的物业服务费四千八百五十一元三角五分，于本判决生效后十日内交纳。

二、驳回原告北京怡和兴业**限公司的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

诉讼费二十五元，由被告郑**负担，于*判决生效后七日内交纳。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京**人民法院。在上诉期满后七日内，未交纳上诉案件诉讼费的，按自动撤回上诉处理。

裁判日期

二〇一四年六月六日