北京市延庆县人民法院

审理经过

原告北京海**有限公司（以下简称海**公司）与被告刘**物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员斯**任审判，公开开庭进行了审理。原告海**公司的委托代理人陈**、韩**、被告刘**到庭参加诉讼，本案现已审理终结。

原告诉称

原告海成恒**司诉称，被告系我公司服务范围内的业主，我公司在小区内服务多年，被告除支付部分物业费外，尚欠我公司2011年11月-2014年12月的物业费。被告房屋建筑面积206.27平米，每平方米1.5元，每年应交纳物业费3713元。我公司多次催要未果，故诉至法院，要求被告给付物业费11757.8元，并支付违约金50元。

被告辩称

被告刘*民辩称，2009年我入住小区，2011年房顶就开始漏水，从三楼漏到一楼，我一直都找物业公司，他们也去过修了，但没修好反而漏的更厉害了。2014年我自己修的，暂时不漏了。门前的停车位地砖都塌陷了，跟原告公司说过没有管。2014年我自己修的。

本院查明

经审理查明，舜泽园小区开始由北京海**有限公司（以下简称海成人和物业公司）提供物业服务，原告于2010年4月16日成立。2010年7月3日，海成人和物业公司与原告签订了交接协议，海成人和物业公司将全部业务转交给原告，海成人和物业公司的全部债权、债务一并转移，该公司所管理服务的各小区业主拖欠的历年物业费一律由原告追缴。被告系舜泽园别墅区25#-6号业主，其房屋面积206.27平方米。每年物业费3712.8元。2009年4月1日，海成人和物业公司与被告签订了《物业管理委托合同》，合同约定物业管理服务费用参照《北京市高档住宅物业管理服务暂行办法（收费标准2003.8.18）》，服务标准为人民币1.5元/月/平方米，收费项目包括公共秩序维护费、综合管理费、共同设施设备日常运行及维护费、公共清洁卫生费、绿化养护费、办公费、固定资产折旧费、垃圾清运费、垃圾消纳费、化粪池清掏费、共同能耗费（不包括房屋共用部位、共有设施设备大中修、更新、改造的费用和停车位使用、管理等费用）。另约定第一年的物业费从领取钥匙之日起到次年的本月本日，以后每年的物业管理服务费用，提前一个月开始收取下年度费用。如逾期未缴纳物业管理服务费，从逾期之日起，每超一天，除缴纳全年度物业费外，还应按缴付物业管理服务费总金额的千分之一交纳滞纳金。合同第三条约定，“物业公司负责房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构”；第六条规定：“公共绿化花草、人工湖养护和管理。在合同第三章“物业服务质量”第十二条第一项“房屋管理”载明：管理和保养相结合，树立良好的外观形象，房屋完好率达98%以上，维修24小时随时为业主服务等内容。第三项载明：共用部位、共用设施设备的维护和管理完好无损。第五项载明：绿化管理方面勤维护、勤保养、做到四季常绿、三季有花。第七项：物业管理区域内实行封闭式管理，提供共用区域24小时保安服务，并进行巡逻。被告自2011年11月至2014年12月的物业费未交纳。2015年5月9日，原告诉至本院，要求被告给付物业费11757.8元，违约金50元。庭审中，原告对被告家房屋漏水问题予以认可，并称已经联系了建设单位，建设单位也去修理了。对被告提到的停车位塌陷问题认可。被告承认家里去人修理了，但没修好。

上述事实，有当事人的陈述、物业管理委托合同、照片等证据材料在案佐证。

本院认为

本院认为，原告为被告居住的小区提供物业服务，并履行了物业服务的义务，根据权利义务相一致的原则，亦有向接受服务的业主收取相应的物业服务费的权利，被告作为业主应当向原告给付物业服务费。但原告收取别墅区的物业费是参照高档小区的收费标准收的费，被告提出原告服务不达标，根据双方的举证情况，结合本院之前审理的同一别墅区反映出的物业情况，原告确实存在服务不到位的情形，应当酌减相应的物业费。原告的服务存在瑕疵，故对于其要求给付滞纳金的请求，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第一百零九条、第一百一十一条的规定，判决如下：

裁判结果

一、被告刘**给付原告北京海**有限公司二○一一年十一月至二○一四年十二月的物业费一万一千一百六十九元，判决生效后七日内履行。

二、驳回原告北京海**有限公司的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费四十八元，由被告刘**负担，于*判决生效后七日内交纳。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京**人民法院。

裁判日期

二〇一五年八月十日