詹**与中国农业**圳东门支行金融借款合同纠纷一审民事判决书

审理经过

上列原告诉被告借记卡纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告詹*及其委托代理人李*，被告委托代理人曹楚鱼、肖*均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。

案件相关事实

1、2011年，原告在被告处开立银行账户，向其发放卡号为62xxxxxxxx15的借记卡。

2、2014年9月22日22时许，原告通过银行电话查询发现：2014年9月10日，有人在广东河源和平县的自动柜员机上操作，通过转账方式取走原告卡内3万元，通过取现方式分批取走20900元，并支出取现手续费117元。原告随即向公安部门报警。

3、根据本院向公安部门调取的监控录像：在广东河源和平县的自动柜员机上操作转账和取款的非原告本人，取款人所持卡片为白色，而被告向原告发放的卡片为绿色。

4、原告的诉讼请求：被告返还原告51017元，并按中*银行公布的同期同类贷款利率计付利息。

裁判结果

本院认为

本院认为，本案系借记卡纠纷。监控录像显示持卡交易人并非持卡人本人或者其委托代理人，且交易中的银行卡的样式、颜色、标记等与真实银行卡有较大差异，因此可以认定持卡交易人系使用伪卡进行交易。被告主张“凡密码相符的交易均视为本人（合法）交易”，但此处的交易应限于使用真实银行卡进行的交易；如持卡交易人使用伪卡交易成功，则不仅说明银行卡信息泄露，而且表明银行卡易于被伪造，银行系统不能有效识别伪卡，被告未能为持卡人提供安全的的银行卡交易环境，因此对原告的损失有过错。另一方面，持卡交易人在交易过程中正确输入了借记卡密码，这表明原告未能妥善保管交易密码，对损失的发生亦有过错。

综上所述，原被告对案涉损失（本金及利息）的发生均由过错，本院酌情确定原告承担30%责任，被告承担70%（51017*70%u003d35711.90元）责任。依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第一百零七条、第一百二十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：

裁判结果

一、被告中国农业*圳东门支行应于本判决生效后十日内赔偿原告詹凤枝人民币35711.90元及利息（该利息按中*银行公布的同期同类贷款利率，自2014年9月10日计至清偿之日）。

二、驳回原告詹*的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费人民币1072元，由被告负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省*民法院。

裁判日期

二〇一五年四月二十八日