天津市东**限责任公司与天津市**有限公司合同纠纷一审民事判决书

审理经过

原告天津市东**限责任公司与被告天**务有限公司合同纠纷一案，本院于2015年9月28日立案受理后，依法由代理审判员金兴宝适用简易程序，于2015年10月27日、12月2日公开开庭进行了审理。原告天津市东**限责任公司委托代理人王一品，被告天**务有限公司委托代理人董*、温**到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告诉称

原告诉称，原、被告于2015年6月11日签订的代运营合同《电商运营服务协议》，被告负责为原告提供”易家餐”淘宝店铺的全套运营服务，双方对网店的施工、服务保证、服务费用及违约责任等进行了约定。合同签订后，原告依约向被告支付服务费6万元，被告未按约定对网店按期施工，且在合同履行过程中，被告单方搁置店铺运营，致使合同目的无法实现。现原告要求：解除原告与被告签订的代运营合同（合同编号：dq-dyy-2015026），被告返还原告服务费6万元、运作周转资金1800元。

原告为支持其诉讼请求提交证据如下：

一、代运营合同1份，拟证明双方签订了代运营合同；

二、浙**行客户回执1份，拟证明原告按照合同约定向被告预支付了服务费6万元；

三、截图3页，拟证明被告未按照合同约定的期限完成施工计划；

四、店铺搁置通知1份，拟证明被告单方违反合同约定，被告的违约情况，致使合同无法达成；

五、qq聊天记录截图1页，拟证明在2015年8月13日，被告未按照合同约定完成第二阶段的任务；

六、支付宝交易截图1页，拟证明原告向被告支付了运作周转资金1800元。

被告辩称

被告辩称，被告已经完成了合同约定的所有施工工作，不存在未按照合同约定对网店按期进行施工的情形。被告单方面搁置店铺运营，系双方未能就运营方案协商一致所致，由于运营方案的无法确定，被告无法确定店铺的运营工作，请求驳回原告的诉讼请求。

被告针对其答辩意见及反诉请求提交证据如下：

一、qq聊天记录截图1页，拟证明店铺装修已在工期之内完成；

二、浏览量访客数截图1页、8月交易总览截图1页，拟证明被告提出的店铺搁置，并不代表是终止合同，是为了更好地为原告进行代运营服务，找到更合理的运营方式，原告在被告发出搁置通知期间，被告只是停止了店铺的刷单和运营炒作，并没有给原告造成任何的经济损失。

质证认证意见：

本院查明

被告对原告提交的代运营合同、浙**行客户回执、截图、店铺搁置通知的真实性不持异议，本院经审查后认为，以上证据真实、合法，与本案具有关联性，本院予以确认其证明力。被告对原告提交的qq聊天记录截图的真实性持有异议，以及原告对被告提交的qq聊天记录截图、浏览量访客数截图、8月交易总览截图的真实性持有异议，经本院审查后认为，双方均未就上述证据的真实性再行提交相关证据，故上述证据的真实性不予确认。

经审理查明，2015年6月11日，原告与被告签订代运营合同《电商运营服务协议》，双方共同合作易家餐淘宝店铺的全套运营业务，共同承担网店整体的投资成本风险运营费用。被告负责提供网店销售技术支持培训，负责提供网店产品拍照技术性协助，向原告提供网店版面设计维护及排版服务，向原告提供网店图片更新修改上传下架技术性服务，负责网店后台数据库系统的日常维护，负责安排网店策划推广服务。原告同意提供被告所有网店建设须用的图片、拍照及文字资料、相关证件以及产品报价，同意向被告缴纳整套网店建设运营服务费以及业绩提成费用，同意全力配合被告在网店销售时需要的促销工作以及配合工作，同意负责网店的订单发货、寄货、产品拍照工作，同意被告代为负责网店产品的客服咨询服务工作。被告向原告保证：合同期第一年，年最低销售总额为150万元。协议有限期为一年，自2015年6月11日起至2016年6月10日止。服务费：原告应向被告交纳年服务费10万元，如年业绩未达标，年服务费按真实销售比例付款，签订协议时，原告预交服务费6万元，剩余服务费4万元在第七个月1日支付。该协议还约定了施工周期。

同日，原告向被告支付服务费6万元。

协议签订后，被告开始施工。被告未在协议约定的施工周期内完成网店销售策划的施工。

原告交付被告运作周转资金，用于网店刷单。

被告提出三种运营方案，原告均不同意。

2015年8月26日，被告通过电子邮件方式向原告发出《店铺搁置通知》，记载：”尊敬的客户：您好！您与我公司签订的淘宝代运营项目，现因双方运营思路不统一，导致代运营店铺无法进行接下来的运营工作，故经运营部商议决定：自2015年8月25日起，我公司将对您的店铺进行搁置，停止一切运营安排。在双方运营思路没有统一的情况下，出现装修、设置、排名下降、数据无法正常统计以及活动无法报名等问题，导致对本季度末，该店铺整体销量及保额所产生的影响，与本公司无关。7月2日开始，每天刷单在8单左右，20日之后店铺停止刷单。以上决定是由运营部商议决定，现请您邮件回执确认，如两个工作日之内没有收到回执，则表明您已收到本邮件并默认本通知内容，出现任何问题，与本公司无关。”

本院认为

本院认为，原、被告签订的《电商运营服务协议》系双方当事人真实意思表示，不违反法律规定，应为有效，双方均应严格按照合同约定履行各自义务。该协议明确约定双方共同合作网店的全套运营业务，原告全力配合被告在网店销售时需要的促销工作以及配合工作，在被告提出运营方案后，原告未同意运营方案，双方在运营方案不能达成一致意见后，未就运营方案再行协商，致使网店的运营被搁置，被告并非无故或者故意推延网店的施工进程。在被告向原告发出《店铺搁置通知》，是被告将协议的履行暂时停止，等待双方重新确定运营方案后，继续履行合同，其本意并非解除合同。此后，双方应积极进行协商运营方案，不应采取消极方式处理，未就运营方案再行协商，在此过程中，双方均存在过错。双方均以自己的行为表明不履行协议，故该协议应予解除，原告主张解除合同的请求，本院予以支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行。根据合同履行情况和合同性质，本院确定被告应退还原告服务费3万元。因双方约定的运作周转资金用于不正当竞争，故原告主张返还该资金的请求，本院不予支持。依据《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条的规定，判决如下：

裁判结果

一、解除原告天津市东**限责任公司与被告天**务有限公司于2015年6月11日签订的《电商运营服务协议》（合同编号：dq-dyy-2015026）。

二、被告天津市**有限公司于本判决生效后10日内返还原告天津市东**限责任公司服务费3万元。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

三、驳回原告天津市东**限责任公司的其他诉讼请求。

案件受理费减半收取672.50元；由原告负担346元，被告负担326.50元。

如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人的人数提出副本，上诉于天津**人民法院。

裁判日期

二〇一五年十二月二十一日