张**与东阳视**有限公司人格权纠纷一审民事判决书

审理经过

原告张**与被告东阳**有限公司（下称东**公司）人格权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张**及其委托代理人梁**、被告东阳**有限公司的委托代理人李*到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告诉称

原告张**诉称：被告东**公司制作的一部电视剧名叫《冬暖花会开》，该电视剧先后在全国多家电视台播放，在全社会引起广泛反响。但由于制作电视剧时出现的故意行为，在该剧第七集中有部分对话画面及字幕显示出该剧“主人翁”所使用的手机号码13966885528竟然是原告正在使用的手机号码。正是由于制作者的这一行为，导致该剧播出后，原告每日收到全国各地的骚扰电话和短信数以万计，致使无法正常对外通讯，严重损害了其生活安宁和正常的生意往来，给原告的生活、工作带来无尽的烦恼及不便，精神已近崩溃，原告多次警告均无任何效果，因此原告为维护自身的合法权益，不得不依法诉被告至贵院，请求贵院依法判令被告：停止侵权，消除影响，公开在全国性报刊及电视台赔礼道歉，并赔偿原告的精神抚慰金40万元；承担本案的诉讼费用。

被告辩称

被告**公司辩称：1、现有证据不能证明原告的手机是本案涉及电视剧中显示的号码。即使原告有证据证明，我方也不是故意的，只是巧合事件，我公司已经及时作出修改，停止了该行为，防止影响进一步扩大。2、该事件并没有造成严重后果，不同意赔礼道歉及精神抚慰金40万元的要求。3、诉讼费请本院依法判决。

原告张**为支持自己的诉求向法庭提交的证据有：证据一、收费发票和移动公司证明，证明原告张**从2005年至今一直使用13966885528这个号码。证据二、录像，证明被告播放电视剧的事实，制作人是被告，在全国范围内构成侵权的事实。证据三、照片，证明被告在播放电视剧后，在全国范围内构成侵权的事实。证据四、短信及通话部分电话号码，证明被告制作的该电视剧播放后，在全国范围内造成侵权的事实，干扰了原告的正常生活和学习，给原告造成了巨大的精神伤害。

被告**公司对原告所举证据质证意见为：证据一真实性无异议，但是关联性有异议，这并不能显示出该号所有人为原告本人；证据二真实性无异议，但是该情节设置只是剧情需要，且没有在全国范围内播放，没造成全国的影响；证据三照片上显示的山东影视频道，并不是一个诉讼主体，与本案无关；证据四无异议，本剧授权给地方台，它的影响是局部的，四川等地并没有授权，且该事件并没有造成严重后果，来电和短信也只是好奇心导致，且骚扰量也没有原告夸大形容的那么多，因此原告精神造成损害的事实应当提供证据证明，否则我方不认可。

被告**公司为反驳原告向法庭举证：光盘一份，证明我方已经在事件发生后作出修改，进行了技术处理。

原告张**对被告举出的证据质证意见为：该证据并不能否认之前损害事实的存在，且不能证明已经卖给各电视台的电视剧是否进行了技术处理。

经庭审举证、质证，结合本案案情，合议庭对原被告所举证据认证为：对原告所举的四组证据因均与本案有直接的关联性，被告对其合法性及真实性不持异议，故对其证明力予以认定，可作为定案依据；被告提供的光盘，因当庭未能播放，原告有异议，对其与本案的关联性及证明力不予认定。

通过对上述证据的认定及庭审中当事人的陈述，审理查明的事实为：电视连续剧《冬暖花会开》系被告**公司制作。该电视剧先后在全国多家电视台播放。由于被告**公司的疏忽大意，未尽到严格的审查义务，在制作电视剧《冬暖花会开》第七集中有部分对话画面及字幕显示出该剧“主人翁”所使用的手机号码为13966885528，该号码刚巧是原告张**正在使用的手机号码。正是由于被告方的这一侵权行为，导致该剧播出后，原告张**每天收到全国各地许多的骚扰电话和短信，致使原告无法正常对外通讯，损害了原告正常的生意往来和生活安宁，精神受到伤害。损害发生后，原告多次与被告交涉，要求被告停止侵权，消除影响，均无任何效果，为此原告诉讼到院。

本院认为

本院认为：公民依法享有隐私权。被告**公司在制作电视剧《冬暖花会开》时因疏忽大意，未经审查，将原告张**正在使用的手机号码制作为该电视剧主人翁的电话号码，并在剧情中的人物对话画面及字幕中显示出该电话号码，致使该电视剧在多家电视台播出后，许多观众不分时间段的给原告打电话及发短信，影响了原告正常的工作和生活，给原告的精神带来损害，侵犯了原告的隐私权。为此，原告要求被告停止侵权，消除影响，赔偿精神损失的请求依法应予支持。结合侵权行为地生活水平及损害赔偿标准，精神抚慰金本院酌定为30000元。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十五条、第二十二条，《最**法院关于贯彻执行﹤中华人民共和国民法通则﹥若干问题的意见》第一百四十条，《最**法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第（二）款之规定，判决如下：

裁判结果

一、被告东阳视**有限公司于判决生效之日起十日内停止对原告张**的侵权，消除侵权带来的影响，赔偿原告张**精神损害抚慰金30000元。

二、驳回原告张**的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费2300元，由被告被告东阳视**有限公司承担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省**民法院（上诉费汇至：亳州**民法院，账号1311272729200004448，开户行工商银行亳州市分行魏*支行）。

裁判日期

二〇一五年八月十二日